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[사례(instance)관리] 사례(instance)관리의 의미와 적용환경, 사례(instance)관리방법

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작성일18-04-16 23:47

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다양한 기관의 협력과 연계뿐만 아니라 개별 시설 내의 부서 간 혹은 담당자 간 협력과 연계가 필요하다. 어떠한 문제이든지 혼자서 혹은 독자적으로 해결하는 것은 시간이 오래 걸리고 힘이 많이 들기 때문에 보다 쉽고 효율적인 것은 다른 사람의 조언과 도움을 받는 것이다. 이를 위하여 다양한 서비스 제공기관 간의 연계와 협력을 강조하며 도움이 필요한 개인에게 가능한 한 최적의 자원과 서비스를 제공하고자 하는 종합적 접근 방법이다. 사회자원은 대상자의 욕구를 충족시키기 위한 유 ? 무형의 자원이며, 사례관리자는 대상자의 욕구와 사회자원을 연결하는 역할을 수행한다. 사례관리의 환경은 개별 서비스기관의 역량을 강화하고 다른 기관과 서비스를 적극적으로 연계하여 문제해결 중심적으로 통합되어야 한다. 특히 노인 및 장애인 케어매니지먼트의 경우 자기결정을 가능하게 하여 자립을 강화하고 보건 ? 복지 ? 의료를 연계하여 살의 질을 높인다.
사례관리는 한정된 시설의 프로그램(program]) 으로 개별화된 개인의 욕구를 충족시키기에는 한계가 많기 때문에 지역사(歷史)회의 다양한 자원을 활용하여 개인의 인격과 선택권을 최대한 보장하기 위한 구체적 기술이다.
사례관리는 지역사(歷史)회보호의 일환으로 다양하고 복합적인 욕구를 가진 사람에게 지속적으로 포괄적 서비스를 제공하기 위한 접근 방법이다.

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목차

사례관리

Ⅰ. 사례관리의 의미

Ⅱ. 사례관리의 적용 환경

Ⅲ. 사례관리방법

1. 사례관리자의 선정 및 사회복지사의 역할
2. 사례회의 개최
3. 서비스 계획 수립
4. 사례관리 실행 및 자원 조정
5. 지속적 관리(사후관리)
사례관리

1. 사례관리의 의미

사례관리는 시설 중심에서 지역사(歷史)회보호 혹은 재가복지가 강화되면서 탈시설화 경향이 증대하여 지역사(歷史)회에 거주하는 클라이언트에게 사례관리자를 통해 서비스를 포괄적으로 제공할 necessity need에서 제기되었다.
단, 전문가의 프로그램(program]) 이 클라이언트의 욕구와 일치하지 않으면 프로그램(program]) 의 효율성이 미약할 뿐만 아니라 예산의 낭비를 초래할 수 있다 이러한 의미에서 사례관리는 전문가의 프로그램(program]) 과 클라이언트의 욕구가 반드시 일치될 때 의도하는 효율를 얻어낼 수 있는 실천방법이다. 필요한 경우 다른 어떤 내부 업무보다 우선적으로 서비스가 제공되어야 실현 가능성이 높





레포트/자연과학



다.
지역사(歷史)회복지에서 사례관리를 강조하는 이유는 이용자의 다양하고 복잡한 욕구를 해결할 수 있는 자체적 역량의 한계 때문이라고 볼 수 있다 즉 개별 기관의 역량과 자원의 한계를 극복하기 위한 노력이 네트워킹을 통해 해결될 수 있을 것으로 보고 있으며, 궁극적으로 인적 ? 물적 자원을 공유하고자 하는 의도를 가지고 있다

2. 사례관리의 적용 환경

사례관리는 클라이언트, 사회자원, 사례관리자로 구성되는데, 클라이언트는 다양한 욕구를 가진 지역주민이거나 자원 활용 방법을 잘 모르는 사람이다. 사례관리는 서비스를 통합하여 제공하고 욕구에 대응한 서비스를 제공하며 개별화된 서비스가 가능하고 서비스의 대응성과 효율가 높다.
사례관리의 목적은 클라이언트 본인의 기술을 증진시키는 것인데, 이를 위해 사회적 관계망과 휴먼 서비스 제공자의 능력을 향상시키고 서비스 전달체계를 구축하여 효율성…(생략(省略)) 을 증진하는 것이 중요하다.
사례관리의 적용은 사정 단계에서 개별화된 접근의 형태로 이루어지되 포괄적 서비스를 제공하는 것이 기본이다. 지역주민의 가치와 욕구의 다양화로 종래의 단편적이거나 획일적인 서비스로 대응할 수 없는 현실적 어려움과 클라이언트의 자원 활용이 불연속적이어서 사회복지사인 사례관리자가 이를 조정하여 가족 기능을 보완하고 지원하기 위한 것이다. 또 사례관리(case management)는 사회적 지원망으로서, 클라이언트의 개별적 욕구를 파악하여 전문 사회복지사에 의해 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하며, 다양한 서비스 패키지를 배정, 조정, 점검, 평가, 옹호하여 클라이언트의 능력과 환경을 조정하여 통합적으로 서비스를 공급하는 것으로 치료보다는 케어의 관념이 강하다.

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